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Transacciones Seguras

Compras protegidas

 

Bycryp ofrece a sus usuarios de forma gratuita la posibilidad de realizar transacciones custodiadas en cualquiera de las criptomonedas aceptadas en nuestra billetera (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Bitcoin Cash y Monero).

Esta opción hace que comprar y vender con criptomonedas sea un proceso más seguro manteniendo el pago en un estado de depósito en garantía que solo es liberado cuando se cumplen todos los términos de un acuerdo entre las partes.

¿Cómo funciona el servicio de protección ?

Para poder realizar un pago custodiado por Bycryp tanto el comprador como el vendedor deben usar la billetera de Bycryp y el comprador tendrá que seguir los siguientes pasos:

 

  1. Seleccionar la opción “Pagos” dentro de su billetera en Bycryp.
  2. Elegir la criptomoneda en la que se realizará el pago.
  3. Introducir el email o el nombre de usuario utilizado por el vendedor para entrar a Bycryp. (Este dato debe haber sido facilitado por el vendedor)
  4. Añadir la cantidad acordada para efectuar el pago.
  5. Pegar el enlace del producto que se está comprando en el recuadro de “comentario”.
  6. Pulsar en el botón de “enviar”.
  7. Pinchar sobre el enlace que se le ha enviado por email para confirmar la compra.

 

 

Una vez completados los pasos anteriores Bycryp informará al vendedor de que los fondos han sido depositados para que realice el envío del producto o servicio acordado.

Cuando el comprador recibe su producto / servicio, puede hacer clic en “Liberar fondos” si está satisfecho con la compra para enviar los fondos al vendedor o puede hacer clic en ‘Iniciar disputa’ si hay algún tipo de problema. Si el comprador no hace clic en ninguna de las dos opciones, pasados unos días Bycryp liberará los fondos de forma automática.

Comprar y vender criptomonedas

En el caso de compras de criptomonedas el vendedor será el primero en realizar el envío mediante la opción “pagos” dentro de su billetera de Bycryp y seguir los pasos anteriormente descritos. Bycryp informará al comprador de que los fondos han sido enviados y así el comprador podrá realizar el pago con total seguridad. En las compras de criptomonedas. El vendedor será el primero en realizar el envío utilizando la opción de “pagos” en su billetera Bycryp y seguirá los pasos descritos anteriormente. Bycryp informará al comprador que los fondos se han enviado y, por lo tanto, el comprador puede realizar el pago con total seguridad. Para proteger a los vendedores, es recomendable utilizar pagos como Transferencia Bancaria (IBAN), Western Union, Paysafecard, Dinero en Efectivo cara a cara. Si se utiliza Paypal, es aconsejable pedirle al comprador que se identifique.

¿Cómo se tratan las disputas?

En caso de disputa Bycryp estudiará el caso apoyándose en los testimonios del comprador y el vendedor, solicitando imágenes, números de seguimiento o cualquier elemento que pueda resultar relevante y finalmente realizará una de las siguientes acciones:

  • Reembolsar los fondos al comprador
  • Liberar los fondos al vendedor
  • Una división del 50/50
Calificar las transacciones

Por último es recomendable que el comprador valore al vendedor otorgando una puntuación justa, y del mismo modo el vendedor valore al comprador.

Criptomonedas soportadas

Nuestro servicio de transacciones seguras soporta las siguientes criptomonedas:

  • Bitcoin
  • Litecoin
  • Ethereum
  • ZenCash
  • Dogecoin
  • BitcoinCash
  • Monero
  • Vertcoin

 

 


 

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